크리마 백과사전

이른바 '리뷰 커머스' 시대가 도래하면서, 이제는 단순히 상품 정보를 제공하는 것을 넘어 차별화된 리뷰의 활용이 중요해지고 있습니다. 이에 주요 이커머스 기업들은 커뮤니티 기반의 리뷰 서비스를 준비하거나, 리뷰 수집 시 추가 정보를 확보하여 개인에게 최적화된 리뷰를 제공하는 등 보다 진화한 리뷰 활용 방안에 대해 많은 고민을 하고 있어요. No.1 애슬레

'굉장히 신경 써서 만든 상품인데... 왜 이것밖에 안 팔린 거지?''이 상품은 왜 이렇게 잘 팔리지? 소비자들이 좋아하는 이유가 뭘까?' 우리 브랜드의 온라인 쇼핑몰에서 어떤 상품이 잘 팔리는지, 어떤 상품 판매가 부진한지는 여러 정량 데이터를 통해 현상 분석이 가능합니다. 하지만, 소비자가 해당 상품을 왜 구매했고, 어떤 점이 좋고 싫었는지, 개선되었으

코로나19가 전 세계를 강타하면서 우리는 지난 2년간 참 많은 변화를 겪었습니다. 특히 마스크 착용과 사회적 거리두기 장기화는 사회 곳곳의 트렌드와 소비 패턴에 큰 영향을 미쳤죠. 뷰티 시장도 예외는 아니었습니다. 크리마는 이러한 현상의 흐름을 파악하기 위해 코로나19 전후의 뷰티 온라인 쇼핑몰 리뷰 데이터를 분석했고, 눈에 띄는 변화를 확인할 수 있었습니

지난 2년간 코로나19 방역 방침으로 사회적 거리 두기가 지속되면서 사회 곳곳의 트렌드가 바뀌었습니다. 패션 역시 코로나19 이전과 다른 트렌드 양상을 보이고 있죠. 특히 코로나19로 인해 집 또는 집 근처에서 보내는 시간이 많아지다 보니, 집 안과 밖 경계를 허문 편안한 패션에 대한 소비자들의 관심이 높아졌습니다. 이러한 변화는 크리마가 분석한 코로나19

지난 2년간 코로나19 방역 방침으로 사회적 거리 두기가 지속되면서 대부분의 외부 활동이 집안에서 이루어졌습니다. '집콕' '홈쿡' '홈파티' '홈오피스' '홈카페' 등이 일상이 되었고, 집에 머무는 시간 증가는 관련 소비를 크게 증가시켰습니다. 통계청이 올해 2월 발표한 온라인 쇼핑 동향에 따르면, 대표적인 리빙 상품인 생활용품과 가구의 2021년 온라인

크리마 핏 | 어느 때보다 온라인 쇼핑이 활성화되었음에도 불구하고, 소비자들은 여전히 본인에게 맞는 사이즈, 원하는 핏감의 사이즈 선택을 어려워합니다. 왜 그럴까요? 보통 소비자는 온라인에서 의류 상품을 구매할 때, 구매 리뷰와 상품 실측 치수를 통해 나와 비슷한 체형이 구매한 사이즈, 핏 감, 특정 신체 부위 치수 등을 확인한 후 사이즈를 결정합니다.

크리마 솔루션 | 지금 우리는 언제, 어디서든 온라인 쇼핑을 통해 원하는 상품을 손쉽게 구매할 수 있는 환경 속에 살고 있습니다. 출퇴근 시간 대중교통 안에서는 물론이고, 잠들기 전 침대에 누워 구매 버튼을 누르면 다음날 새벽에도 상품을 배송받을 수 있죠. 인터넷의 발달과 스마트폰 보급의 활성화는 온라인 쇼핑을 더욱 편리하게 만들었고, 이커머스 시장은 급성장했습니다.

크리마 리뷰 | 상품 구매 후 SNS에 리뷰를 남겨주시면, 적립금을 2배로 드립니다! 요즘에는 온라인, 오프라인 어디서든 위 내용과 비슷한 공지사항을 쉽게 볼 수 있습니다. 많은 판매자들이 소셜 리뷰를 확보하기 위해 이벤트뿐만 아니라 인플루언서, 체험단 등을 활발하게 운영하고 있습니다. 하지만, 이렇게 많은 비용과 시간을 들여 확보한 소셜 리뷰들은 인스타그램이나 네이버

크리마 리뷰 | 코로나19 이전과 이후의 온라인 식품 식품은 우리 소비 생활에서 가장 높은 비중을 차지하지만, 온라인 침투율은 가장 낮은 카테고리에 속합니다. 오프라인 인프라가 잘 구축되어 있을 뿐만 아니라 먹거리는 건강과 직결되기 때문에 많은 소비자들이 직접 눈으로 보고, 판단할 수 있는 오프라인 구매를 선호하는 편입니다.

크리마 리뷰 | 화장품은 다른 카테고리보다 온라인 소비가 까다롭다 보니, 오프라인 기반의 유일한 시장으로 남을 것이라는 의견이 있었습니다. 하지만, 예상과 달리 온라인 화장품 시장은 꾸준한 성장 곡선을 그리고 있죠. 통계청의 '온라인 쇼핑 동향' 조사에 따르면, 2015년 3조 5,194억 원이던 거래액 규모는 2019년 12조를 넘어섰습니다. 이는 해당 기간 5년간 연

크리마 리뷰 | 온라인 쇼핑몰 내에 양질의 포토리뷰가 필요한 이유는 무엇일까요? 양질의 포토리뷰는 고객에게 상품에 대한 경험을 다각적이고, 효과적으로 전달하기 때문에 고객의 구매 결정에 많은 도움을 줍니다. 이는 구매 전환율과도 직결된 문제다 보니 많은 쇼핑몰 운영자들이 고객으로부터 양질의 포토리뷰를 받고 싶어 하죠. 하지만, 다양한 리뷰 혜택을 제공함에도 불구하고 양질의

크리마 타겟 솔루션 | 람보 VS 스나이퍼 람보는 불특정 적군을 빠르게 제압하기 위해 기관총을 난사하고, 스나이퍼는 목표물을 정확히 타겟팅하여 원샷원킬 합니다. 이를 마케팅 관점에서 보면 람보는 불특정 다수의 고객에게 메시지를 전달하는 반면, 스나이퍼는 데이터를 기반으로 한 특정 고객만을 위해 개인화 메시지를 전달한다고 볼 수 있습니다. 그렇다면, 지금 여러분들이 운영하고 있는

크리마 핏 솔루션 | '평소 입던 청바지랑 같은 사이즈인데, 왜 이렇게 타이트하지?'이틀 전 온라인 쇼핑몰에서 구매한 연청바지를 입어본 A양은 당황스러움을 감추지 못했다. 구매 당시 평소 입던 청바지와 비슷한 핏을 생각했지만, 예상과 달리 너무 타이트했기 때문이다. 처음 이용하는 브랜드다 보니 평소보다 더 오랜 고민 끝에 선택한 사이즈라 허무함마저 들었다.

크리마 리뷰 솔루션 | 난생처음 방문한 지역, 지도를 보며 걸어도 목적지가 보이지 않을 때 어떻게 길을 찾으시나요? 대부분 경험이 있어 보이는 현지인에게 물어가며 목적지로 향할 것입니다. 이는 온라인 쇼핑에서도 마찬가지입니다. 소비자에게 경험해 본 적 없는 상품은 낯선 지역이며, 리뷰는 구매 결정 과정에 도움을 주는 현지인과 같습니다.

크리마, 우리가 하는 일 | 밤 11시, 침대에 누워 모바일로 물건을 구매해도 다음 날 새벽에 배송받을 수 있는 세상입니다. 인터넷의 발달과 스마트폰 보급으로 물리적 제약 없이 원하는 시간, 장소에서 쇼핑할 수 있게 되면서 이커머스 시장이 급성장하였습니다. 소비자들은 원하는 상품을 손쉽게 구매할 수 있게 되었고, 그 어느 때보다 활발한 거래가 오가고 있습니다.

오경천기자 , okc@apparelnews.co.kr [어패럴뉴스 오경천 기자] 크리마(대표 김윤호∙민준기)가 커머스 플랫폼 빌더 브랜디와 리뷰 연동 제휴를 체결했다. 이번 제휴를 통해 패션 쇼핑앱 '브랜디', 남자 쇼핑앱 '하이버', 30대 패션 쇼핑앱 '플레어'에 입점한 온라인 쇼핑몰들은 자사몰에서 수집한 리뷰를 입점 플랫폼에, 입점 플랫폼에서 수집한 리뷰를 자사몰에 노출할 수 있게 됐다.

'효과' 키워드 언급량 급상승 사진 제공 : 크리마 국내 온라인 쇼핑몰 리뷰 솔루션을 개발한 크리마(대표 김윤호∙민준기)가 2021 온라인 뷰티 쇼핑몰 리뷰를 분석한 결과, 소비자들 사이에서 피부개선 '효과'를 체감할 수 있는 화장품에 대한 선호 경향이 더 뚜렷해졌다고 밝혔다. 크리마의 2021년 온라인 쇼핑몰 뷰티 카테고리 리뷰 키워드 분석 결과에 따르면 '효과`를 언급한 리뷰의 수가 코로나19 이전에 비해 크게 증가했다.

비지니스코리아=정석이 기자] 크리마가 2021년에 식품 카테고리의 리뷰 작성률이 가장 높게 나타났다고 21일 밝혔다.지난 2021년 1월부터 12월까지 패션, 뷰티, 리빙, 식품, 유·아동 등 온라인 쇼핑에서 인기가 많은 5개 카테고리의 리뷰 데이터를 분석한 결과, 식품 카테고리의 리뷰 작성률이 11.6%로 가장 높은 수치를 기록했다. 크리마는 코로나19의 영향으로 '홈쿡'과 '홈카페' 문화가 뉴노멀로 자리잡은 것을 원인으로 꼽았다.

이뉴스투데이 유수현 기자] 온라인 쇼핑몰 리뷰 솔루션을 개발한 크리마는 올여름 냉감 소재 의류에 대한 선호도가 급증했다고 8일 밝혔다.올해 여름은 전년 대비 수도권 폭염 일수가 12일가량 증가하며 역대급 긴 폭염이 지속됐다.

디스커버리뉴스=정기환 기자] 국내 최초로 온라인 쇼핑몰 리뷰 솔루션을 개발한 크리마(대표 김윤호∙민준기)가 리뷰의 긍∙부정 여부를 인공지능 기반으로 파악해주는 'AI 리뷰 분석 기능' 베타 서비스를 시작했다.해당 기능은 인공지능(AI)이 '자연어 처리 기술'로 인간의 언어를 이해해, 리뷰 내 키워드를 심층적으로 분석하는 서비스다.패션 카테고리의 경우 신축성∙착용감∙마감처리 등의 키워드가, 뷰티 카테고리의 경우 발림성∙지속력∙커버력 등의 키워드가 해당된다.이 기능을 적용하면 각 리뷰의 긍∙부정 여부를 한눈에 볼 수 있으며, 어떤 키

온라인 쇼핑몰 리뷰 솔루션을 제공하는 크리마가 리뷰 서비스에 '동영상 리뷰' 기능을 정식 출시했다고 9일 밝혔다. 크리마 리뷰 솔루션은 리뷰 작성 과정을 간소화하고 문자메시지, 알림톡 등을 통해 리뷰 작성률을 높여 온라인 쇼핑몰의 리뷰 관리를 돕는 서비스다. 수집된 리뷰는 다양한 위젯과 SNS 채널 연동 기능을 통해 쇼핑몰 내에 효과적으로 노출된다.

디스커버리뉴스=정기환 기자] 국내 최초로 온라인 쇼핑몰 리뷰 솔루션을 개발한 크리마(대표 김윤호∙민준기)는 애슬레저룩의 일상화가 리뷰 데이터를 통해 뚜렷하게 관찰되고 있다고 밝혔다.코로나19로 인해 야외 활동이 위축되면서 실내 또는 근거리 외출 시에 편안하게 입기 좋으며, 운동복으로도 활용할 수 있는 애슬레저룩이 큰 인기를 이어오고 있다.애슬레저룩은 '운동'(Athletic)과 '여가'(Leisure)가 합쳐진 합성어로 스포츠웨어의 활동성과 디자인 측면의 트렌디함을 동시에 갖춰, 위드 코로나 시대에 떠오르는 일상복으로 각광받고 있

온라인 쇼핑몰 리뷰 솔루션을 개발한 크리마(대표 김윤호∙민준기)가 '크리마 타겟' 서비스에 '상품 추천 위젯' 기능을 론칭했다고 밝혔다. 크리마는 온라인 이커머스 사업자들의 쇼핑몰 운영에 필요한 프론트·백엔드 솔루션을 제공하는 IT기업으로, 2014년 온라인 쇼핑몰의 리뷰 관리를 돕는 '크리마 리뷰'를 출시했다. 현재는 개인화 마케팅 솔루션인 '크리마 타겟', 사이즈 추천 솔루션인 '크리마 핏'도 함께 운영하고 있다.

온라인 쇼핑몰이 리뷰만큼은 이 회사에 맡긴다. 국내 최초로 리뷰 솔루션을 개발한 크리마 얘기다. 덕분에 리뷰를 관리하고 분석하는 일이 한결 수월해졌고, 중소 쇼핑몰뿐만 아니라 대기업까지 크리마의 손을 빌리고 있다. '롯데홈쇼핑, LG전자, 코오롱, 휠라, 톱텐, 젝시믹스...'모두 크리마 고객사다. 현재 크리마는 대기업을 포함해 1800여 개 기업에 리뷰 관리 솔루션을 제공한다.